מדיניות פרטיות

בעל השליטה במידע ופרטי קשר

קבוצת א.ח, מספר עוסק/ח.פ. 301891198, כתובת: בצלאל גרינברג 1, קיריית אונו. לפניות בנושא פרטיות: info@ah-g.co.il או 076-540-6966.

איזה מידע עשוי להיאסף

כאשר משתמש משאיר פרטים בטופס, עשויים להיאסף מספר טלפון, שם עסק, שם איש קשר, עיר, כתובת, דוא״ל, תחום פעילות, הערות והמוצרים שסומנו כתחומי עניין. השדות המסומנים כחובה נדרשים לצורך טיפול בפנייה; יתר השדות נמסרים לפי בחירת המשתמש.

סקר “המוצר הבא”

בסקר Product Pulse ניתן לבחור תחומי מוצר, לציין באופן אופציונלי סוג עסק ולהציע מוצר או תחום נוסף. אין צורך למסור מספר טלפון כדי להצביע. לצורך מניעת הצבעות חוזרות ושימוש לרעה נשמר בדפדפן מזהה אקראי, ובמערכת נשמרת גרסה מגובבת שלו לצד הבחירה, עמוד ההצבעה ונתוני שיוך בסיסיים כגון UTM כאשר קיימים. המידע משמש להבנת ביקוש ולבחינת כיווני מוצר ושירות.

מטרות השימוש

המידע משמש לטיפול בפנייה, יצירת קשר, התאמת מוצרים ושירותים, ניהול הקשר העסקי, תיעוד מקור הפנייה, מניעת שימוש לרעה ושיפור השירות. דיוור או פנייה שיווקית ייעשו בהתאם להסכמה ולהוראות הדין החלות.

מקור ושיוך הפנייה

המערכת עשויה לשמור את מקור הפנייה, ערוץ או קמפיין, פרמטרי UTM, עמוד הנחיתה, שם המתחם המפנה והמוצרים שסומנו. נתונים אלה מסייעים לטיפול בפנייה ולמדידה עסקית. באתר עשויים להישמר באופן זמני ב-Session Storage נתוני השיוך ובחירת מוצרים; פרטי הטופס עצמם אינם נשמרים שם לפני השליחה.

ספקי שירות ועיבוד מידע

האתר מיועד להתארח ב-Cloudflare Pages, הטיפול בלידים נעשה באמצעות AH Mini Leads, ו-Cloudflare Turnstile משמש לצמצום ספאם ושימוש לרעה. שירותי Microsoft 365 משמשים את העסק לצורכי משרד ודוא״ל. מידע יועבר לספקי שירות רק במידה הנדרשת להפעלת השירותים ולמטרות המתוארות במדיניות זו.

שמירת מידע

מידע יישמר למשך הזמן הנדרש באופן סביר לטיפול בפנייה, לניהול הקשר העסקי, לעמידה בחובות משפטיות ולצורכי תיעוד והגנה על זכויות. תקופת השמירה עשויה להשתנות לפי סוג המידע, מצב הקשר העסקי והדין החל.

אבטחת מידע

האתר הציבורי בנוי להיות סטטי ככל האפשר, ללא Session ניהולי וללא גישה ישירה למסד הנתונים של מערכת הניהול. טפסים עוברים דרך Cloudflare Pages Function שמבצעת בדיקות Origin, אימות Turnstile בצד השרת, הגבלת גודל וולידציה לפני העברת המידע למנגנון הקליטה של AH Mini Leads. סודות גישה אינם נשלחים לדפדפן.

עיון, תיקון ופניות

בקשות לעיון, תיקון או בירור לגבי מידע אישי ייבחנו ויטופלו בהתאם לדין החל. ניתן לפנות ל-info@ah-g.co.il.

שינויים במדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת בעקבות שינויים באתר, בשירותים או בדין. תאריך העדכון האחרון: 2026-08-07.