תנאי הזמנות עסקיות

הספק

קבוצת א.ח, מספר עוסק/ח.פ. 301891198, כתובת: בצלאל גרינברג 1, קיריית אונו.

מחירים ומסים

מחירים אינם מוצגים באתר התדמיתי. המחירים הרלוונטיים ללקוח מוצגים בממשק ההזמנות או נמסרים בהצעת מחיר בהתאם לתנאים המסחריים שלו. יש לפעול לפי הסימון בממשק או במסמך המסחרי בנוגע למע״מ, פיקדון וכל חיוב נוסף.

שליחת הזמנה ואישורה

שליחת הזמנה דרך הממשק מהווה בקשה להזמנה והיא כפופה לאישור, לזמינות המוצרים ולתנאים המסחריים. רק אישור הזמנה או מסמך מסחרי מתאים מהווה אישור מצד הספק לביצוע ההזמנה.

זמינות, אריזה ושינויים

זמינות מוצרים, אריזות ומפרטים עשויה להשתנות. החלפת מוצר מהותית תיעשה בכפוף להסכמת הלקוח או בהתאם להסכמה מסחרית קיימת.

תשלום ואשראי

תנאי התשלום, האשראי, מינימום להזמנה ומסגרת האשראי נקבעים ישירות מול הלקוח העסקי ואינם נוצרים מכוח הגלישה באתר הציבורי.

ביטול ושינוי

בקשות לביטול או שינוי ייבחנו לפי מצב ההזמנה, מועד ההפצה, אופי המוצרים והתנאים שסוכמו עם הלקוח. לאחר יציאת הזמנה להפצה או כאשר מדובר במוצר בעל מאפייני אחסון/תוקף מיוחדים, האפשרות לביטול או שינוי עשויה להיות מוגבלת.

בדיקת הסחורה ופגמים

יש לבדוק את הסחורה בעת הקבלה ככל שניתן ולדווח בהקדם על חוסר, נזק או אי-התאמה, בצירוף פרטים שיאפשרו בירור.

גישה לממשק ההזמנות אינה מפורסמת באתר הציבורי. לקוחות מאושרים מקבלים את הקישור לאחר זיהוי מול המשרד, בדרך כלל באמצעות WhatsApp.